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Gestión por procesos y calidad de servicio en el Hospital de apoyo Pomabamba, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo, determinar la relación de la gestión por procesos con la calidad de servicio en el Hospital de Apoyo Pomabamba, 2022. El estudio se ha realizado a partir de teorías sobre el problema ... -
Gobierno electrónico y satisfacción del usuario en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones, Huaraz – 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre gobierno electrónico y satisfacción del usuario en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones, Huaraz – 2021. El enfoque metodológico empleado fue de ...