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Calidad de servicio y valor público en el personal administrativo en una municipalidad distrital de Lima, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la calidad de servicio
y el valor público del personal administrativo de una municipalidad distrital de Lima,
2023. Se empleó el enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
Gestión Logística y Calidad de Servicio en el Programa Nacional Aurora del Ministerio de la Mujer, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El objetivo general de este estudio se fundamentó en determinar la relación entre
la gestión logística y la calidad del servicio del PN Aurora del Ministerio de la Mujer
2022. Aplicándose una investigación básica con ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio en la entrega de alimentos del Programa Qaliwarma, Cusco 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
En el presente estudio se tuvo como objetivo general determinar la relación que
existe entre la gestión administrativa y la calidad del servicio en la entrega de
alimentos del PNAE Qali warma Cusco 2022. Se realizó un ...
Acceso abierto
Modernización de la gestión pública y calidad de servicio en la Autoridad Portuaria Nacional, Callao 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación se ha titulado: “Modernización de la Gestión Pública y calidad de
servicio en la Autoridad Portuaria Nacional, Callao 2020”, el objetivo general de la
investigación fue determinar la relación ...
Acceso abierto
Gestión de competencias laborales y calidad de servicio público de los trabajadores del Banco de la Nación de Lima – 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación titulada, “Gestión de competencias laborales y calidad de
servicio público de los trabajadores del Banco de la Nación de Lima – 2020”, tuvo
como objetivo determinar la relación que existe entre ...
Acceso abierto
Trabajo remoto y calidad de atención a través del aplicativo web MAU en la Corte Superior de Justicia de Lima, Lima, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
En el contexto de la pandemia la Corte Superior de Justicia de Lima implementó
el aplicativo MAU para permitir el trabajo remoto de los servidores públicos, en
ese sentido la investigación tuvo como objetivo profundizar ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y la calidad de servicio en la Unidad Gestión Educativa Local Nº 06 en Vitarte, 2019
(Universidad César Vallejo, 2021)
Acorde a la curricula de grados y títulos de la Universidad Cesar Vallejo, la tesis
titulada: Gestión administrativa y la calidad de servicio en la Unidad de Gestión
Educativa Local Nº 06 en Vitarte 2019, viene a ser la ...
Acceso abierto
Gestión de recursos humanos y calidad de servicio del Área Defensa Civil de la Municipalidad de Lurigancho, Lima - 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Este estudio tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre la
Gestión de los recursos humanos y calidad de servicio en el área de defensa civil de
la municipalidad distrital de Lurigancho Chosica, ...
Acceso abierto
Perspectiva de la calidad de atención del sistema integral de salud según el usuario externo en hospitales de Ica, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tuvo como propósito analizar cómo se percibe la calidad
Palabras clave: Calidad de atención en salud, empatía, capacidad de respuesta.
de atención del Sistema Integral de Salud según los usuarios ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de servicio en la Dirección Regional de Comercio Exterior, Turismo y Artesanía en Ica, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre la gestión
administrativa y la calidad de servicio de la Dirección Regional de Comercio
Exterior, Turismo y Artesanía en Ica, 2022. Utilizando una ...
Acceso abierto