Browsing Lima Norte by Subject "Lealtad del cliente"
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Influencia de la calidad de servicio en la lealtad del cliente del restaurante turístico “La Fontana” Chimbote 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoSe planteó como objetivo general determinar la influencia de la calidad de servicio con la lealtad del cliente del restaurante Turístico “La Fontana”. Los objetivos específicos fueron determinar la relación entre las ... -
Marketing relacional y lealtad del cliente en los restaurantes de Lima Norte, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoEl sector de restaurantes enfrenta una competencia intensa y la dificultad de obtener una percepción positiva por parte de los clientes en términos de servicio, calidad y precio. Para abordar este desafío, se han ...