Browsing Escuela de Ingeniería Empresarial by Author "Navarro Ruiz, Mary Liliana"
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Reingeniería del proceso de atención al cliente en la mejora de la satisfacción del usuario de la municipalidad distrital de bellavista – Sullana. Piura. 2019
Navarro Ruiz, Mary Liliana (Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo general, establecer la reingeniería del proceso de atención al cliente para mejorar la satisfacción del usuario de la Municipalidad Distrital de Bellavista – Sullana, para ello se ...