Browsing Lima Este by Subject "Calidad de servicio"
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Aplicación del modelo de excelencia EFQM para la mejora del proceso de auditoría interna del Banco de Comercio
(Universidad César Vallejo, 2015)La presente investigación tuvo como objetivo aplicar el Modelo de Excelencia EFQM para la mejora del proceso de Auditoría Interna en el Banco de Comercio. Se empleó las siguientes variables: “Modelo de Excelencia EFQM” y ... -
Sistema de información bajo un entorno web en la gestión de negocio de La Empresa Inversiones JyC
(Universidad César Vallejo, 2019)Acceso abiertoste proyecto de investigación recopiló un análisis sobre el desarrollo de un Sistema de Información Bajo un Entorno web en la Gestión de Negocio de la Empresa Inversiones JyC. Los objetivos principales fueron Determinar ... -
Sistema informático con arquitectura de micro servicios para el proceso de trámite documentario en la segunda división de Ejército
(Universidad César Vallejo, 2021)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar cómo el sistema informático con arquitectura en microservicios mejora el trámite documentario de la Segunda división de ejército, fue diseñada aplicando la metodología ...