• Chatbot para la atención de clientes de la empresa Deltron S.A. 2020 

      Zavala Valdez, Michelle Alessandra (Universidad César Vallejo, 2020)
      Acceso abierto
      El proyecto de investigación comprende en la implementación de un Chatbot para la web principal de Deltron S.A, para que sea parte esencial del proceso de atención del cliente generando evitar tareas repetitivas, evitar ...
    • Sistema web para el proceso de atención al cliente en la empresa Corporación Gatrix 

      Piñas Caysahuana, Jonathan; Ramos Lázaro, Shelly (Universidad César Vallejo, 2021)
      Acceso abierto
      Debido a la situación empresarial desfavorable que existía antes del uso del sistema en términos de servicio y productividad, en este artículo se propone un sistema Web para implementar procesos de atención al cliente ...