La gestión de responsabilidad social y su relación con el compromiso laboral, Ferreycorp, Surco, 2019
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2019Metadatos
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La presente tesis tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la
responsabilidad social y el compromiso laboral, Ferreycorp, Surco, 2019; para tal fin se
consideró la investigación propuesta por Garriga y Melé (2004), quien agrupó en cuatro
las distintas teorías que existen sobre la responsabilidad social, dentro de las cuáles se
encuentran: instrumentales, integradoras, de carácter político, y sobre ética y moral en
los negocios. En ese contexto, respecto a la responsabilidad social, Saavedra (2010)
destaca el papel de la empresa y la posibilidad de crear valor incorporando activos
tradicionales y activos como la imagen, recursos humanos, ser reconocidas como
empresa socialmente responsable y la optimización de sus procesos internos asegurando
la preservación del medio ambiente. Por otro lado, Meyer y Allen (como se citó en
Robbins y Judge, 2010), proponen que el compromiso laboral se compone de tres
dimensiones independientes: compromiso afectivo, dónde el colaborador desarrolla un
vínculo emocional con la empresa; compromiso de continuidad, promovido por la
necesidad del colaborador de mantenerse en la empresa, y por último compromiso
normativo, motivado por un sentimiento de lealtad y retribución.
La investigación fue del tipo aplicada, nivel descriptivo, correlacional; el diseño de
investigación fue no experimental de corte transversal y el enfoque cuantitativo. La
población constó de 50 colaboradores y la muestra fue censal, es decir toda la población.
Se empleó la técnica de la encuesta y el cuestionario tipo Likert fue el instrumento. Se
concluye que existe una relación positiva considerable entre la responsabilidad social y
el compromiso laboral en Ferreycorp, Surco, 2019.
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