Gestión administrativa y su relación con la recaudación tributaria de la Municipalidad Distrital de Los Olivos, 2019

Abstract

La tesis expuso como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y la recaudación tributaria de la municipalidad distrital de Los Olivos 2019; con el fin indicado se ha tomado en cuenta la teoría de la burocracia siendo el representante cúspide Max Weber, para él la burocracia es una organización eficiente por excelencia y tiene características como carácter racional y división del trabajo, jerarquía de la autoridad, carácter formal de las comunicaciones, completa previsión del funcionamiento entre otros criterios; Mendoza (2017) mencionó que la gestión administrativa tiene una naturaleza sistémica al ser conductora de medidas lógicas dirigidas a alcanzar los objetivos mediante el cumplimiento de cada etapa del proceso administrativo: planear, organizar, dirigir y controlar. De igual manera, el MEF (2013) estipuló que el recaudo tributario es un rol innato que desempeña la Administración Tributaria. Es decir, es una secuencia ininteligible que comienza con la determinación tributaria, acto seguido la gestión de cobranza, el cumplimiento voluntario o coercitivo y culmina con el procedimiento sancionador; el tipo de investigación ha sido aplicada, enfoque cuantitativo, nivel descriptivo correlacional, método hipotético deductivo, diseño no experimental de corte transversal, la población estuvo enmarcada por 59,214 y la muestra quedó delimitada por 382 contribuyentes, para el recojo de datos dispuso la encuesta como técnica y el cuestionario tipo Likert como instrumento; el resultado y la conclusión después del procesamiento y análisis descriptivo e inferencial es que existe relación significativa de la gestión administrativa y la recaudación tributaria.