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Gobierno electrónico y satisfacción de los usuarios en la municipalidad de Castilla, Piura

dc.contributor.advisorAlarcón Díaz, Orlando
dc.contributor.authorCobeñas Chanduvi, Manuel Antonio
dc.date.accessioned2020-06-01T21:15:58Z
dc.date.available2020-06-01T21:15:58Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/43542
dc.description.abstractEl presente estudio, tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre gobierno electrónico y la satisfacción de los usuarios en la municipaldiad de Castilla, Piura. El estudio fue de tipo aplicado y diseño no experimental correlacional, cuya población la conformaron 93 trabajadores del municipio. Se usó a la encuesta como técnica y como instrumento se empleó al cuestionario, dichos documentos estuvieron debidamente validados por expertos y sujetos a la prueba de confiabilidad. Entre sus resultados se halló que en el municipio estudiado existe el desarrollo del gobierno electrónico se aprecia en el nivel medio en tanto que la satisfacción de los usuarios en un nivel bajo, concluyendo que existe una correlación significativa entre las variables mencionadas.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectSatisfacción del clientees_PE
dc.subjectMunicipios - Administraciónes_PE
dc.subjectGestión públicaes_PE
dc.titleGobierno electrónico y satisfacción de los usuarios en la municipalidad de Castilla, Piuraes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedePiuraes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión de Políticas Públicases_PE
renati.advisor.dni16427321
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2042-7282es_PE
renati.author.dni02845474
renati.discipline417477es_PE
renati.jurorCarrión Barco, Gilberto
renati.jurorJurado Fernández, Cristian Augusto
renati.jurorAlarcón Díaz, Orlando
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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