Mejora del proceso logístico para reducir los costos logísticos de la empresa H&C S.A.C., 2019
Date
2020Metadata
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Este estudio de investigación permitió identificar como las mejoras, progresivas,
implementadas en el proceso logístico de una pequeña organización manufacturera y
comercializadora de calzado tuvo una gran influencia sobre sus costos, específicamente
sobre los costos logísticos. Para tal fin, se diseñó una investigación tipo pre-experimental,
con una pre-prueba (costos logísticos iniciales) y una post-prueba (costos logísticos finales)
a fin de determinar el impacto de las mejoras sobre estos conceptos de costos. Al analizar el
costo logístico inicial alcanzaba un total trimestral de S/98,651.72, siendo el componente de
mayor costo el almacenamiento con S/25,237.14, y el de menor costo el servicio al cliente
con S/11,734.62. Resultado originado por tener un proceso logístico carente en orden y
limpieza, inexistentes estándares de trabajo, condiciones sub-estándares de almacenamiento
de la materia prima y productos semi-terminados, deficiente sistema de capacitaciones en
gestión logística, hasta poco uso de herramientas e instrumentos informáticos para la
medición de los parámetros logísticos de gestión. Por tal razón, se formularon mejoras en el
proceso, enfocadas a atacar las deficiencias identificadas, ocasionando una disminución en
los costos logísticos de 15.37%, es decir pasar de S/98,651.72 a S/83,486.21.
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