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Gestión logística y calidad de servicio en la oficina de abastecimiento de la municipalidad distrital de Santa Cruz, Ancash 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El objetivo que se propone en la investigación es: Determinar la relación entre
la gestión logística y calidad de servicio en la oficina de abastecimiento de la
Municipalidad Distrital de Santa Cruz, Ancash 2023, la ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y calidad de servicio otorgada a los clientes externos en la Municipalidad de Surco, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
Esta investigación presenta como objetivo determinar el vínculo que existe entre la
gestión del talento humano y la calidad del servicio otorgada a los clientes externos
de la municipalidad de Surco; el método de estudio ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y la fidelización de clientes en la Pizzería El Tragón del Sur, Punta Negra-Lima 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la
relación entre calidad de servicio y fidelización de clientes en la pizzería El Tragón
del Sur, Punta Negra-Lima, 2023. La metodología empleada fue ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción de clientes de una empresa de salud, Tarapoto 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
En este estudio de investigación se definió como mi objetivo principal, poder
determinar en qué forma, la calidad de servicio incide sobre la satisfacción de un cliente
en un centro de salud en Tarapoto, 2023. La metodología ...
Acceso abierto
Relación entre la calidad de servicio y la fidelización de los clientes de una entidad financiera en Huamachuco, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación ha tenido por finalidad analizar la relación que se desarrolla entre
la calidad de servicio y fidelización de los clientes de una entidad financiera en
Huamachuco, 2023. Se ha desarrollado bajo una ...
Acceso abierto
Modernización de la gestión pública y calidad de servicio al ciudadano en una municipalidad provincial año 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La actual investigación tuvo como objetivo “Determinar la relación entre la
Modernización de la Gestión Pública y la calidad de servicio al ciudadano en una
Municipalidad Provincial año 2022”, tomando en cuenta un conjunto ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario del Servicio de Emergencia Obstétrica de un hospital del distrito de Trujillo, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tuvo como objetivo general que fue analizar la influencia
existente entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario en el servicio de
emergencia obstétrica de un hospital del distrito ...
Acceso abierto
Gobierno electrónico y la calidad del servicio a los becarios de un programa de becas de La Libertad 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación plantea como objetivo determinar cuál es la relación que existe
entre la implementación del gobierno electrónico la calidad de servicio a los
becarios de un programa de becas de La Libertad 2023. Se ...
Acceso abierto
Calidad del servicio de Mesa de Ayuda y satisfacción de los servidores de una entidad pública de pensiones, Lima, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar la existencia de
relación entre la calidad de servicio que brinda la Mesa de Ayuda a los servidores
de una entidad pública de pensiones. Es una investigación ...
Acceso abierto
La gestión administrativa en la calidad del servicio en una universidad del sur del Perú, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
El presente trabajo de investigación titulado: “La gestión administrativa en la
calidad del servicio en una universidad del sur del Perú, 2023”, tuvo como
principal objetivo demostrar la influencia entre la variable ...
Acceso abierto