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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una empresa comercializadora de equipos topográficos de Lima, 2023
(Universidad César Vallejo, 2023)
La investigación titulada “Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una
empresa comercializadora de equipos topográficos de Lima, 2023”, cuyo objetivo
general, determinar la relación entre la calidad de servicio ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción en usuarios de la SUNARP oficina Tarapoto, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tuvo como objetivo de establecer la relación entre la calidad de servicios y
la satisfacción del usuario de la SUNARP oficina Tarapoto, 2019, mediante un estudio de
tipo básico y diseño correlacional, ...
Gestión de procesos y calidad de servicio del área de atención al ciudadano en la Municipalidad Distrital de Santa Rosa
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tiene por objetivo general determinar la relación que
existe entre la gestión de procesos y la calidad del servicio del área de atención
al ciudadano en la municipalidad distrital de Santa Rosa, ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de atención de los ciudadanos en el Juzgado de Paz Letrado, Chincheros - Apurímac, 2019
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo primordial de este estudio es determinar el nivel de incidencia de
la calidad del servicio en la satisfacción de atención de los ciudadanos en el
Juzgado de Paz Letrado, Chincheros Apurímac, 2019. Esta ...
Acceso abierto
La gestión administrativa efectiva para la calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de Pimentel
(Universidad César Vallejo, 2021)
El trabajo investigativo tuvo como propósito elaborar un modelo de gestión
administrativa efectiva que contribuya a mejorar la calidad del servicio de los
trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario del área de mesa de partes de la Municipalidad Distrital de Santa, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El estudio se encuentra en la línea de gestión de organizaciones, cuyo objetivo
es: Determinarala relación de la calidad deaServicio y satisfacciónadel usuario del
área deaMesa de Partes de la Municipalidad Distrital ...
Acceso abierto
La calidad de servicio y la satisfacción del usuario en SUNARP zona registral N° IX, sede Lima, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación está relacionado a la Administración Pública,
que tiene por título calidad de los servicios y la satisfacción de los usuarios en los
SUNARP Zona IX, sede Lima-2021, la que va a permitir describir ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el área de emergencia del Hospital Hugo Pesce Pesceto Andahuaylas, 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente estudio tuvo como objetivo general determinar la calidad de servicio y la
satisfacción de los usuarios en el área de emergencia del hospital Hugo Pesce Pesceto
Andahuaylas 2020. Se utilizó el método cuantitativo ...
Acceso abierto
Estrategias de atención y experiencia del usuario de ventanilla preferencial en una institución financiera, agencia Sócota, Cajamarca, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación de las estrategias
de atención y experiencia del usuario de ventanilla preferencial en una institución
financiera, agencia Sócota – Cajamarca 2022. Para el ...
Acceso abierto
La influencia de la calidad del servicio en satisfacción del cliente en una empresa de transporte interprovincial, Santo Domingo-Ecuador, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la influencia
existente entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en una empresa
de transporte interprovincial, en Santo Domingo – ...
Acceso abierto