Propuesta de modelo tecnológico de aplicación web para optimizar la gestión de procesos en el transporte de vehículos menores - Municipalidad de San Antonio, 2020
Date
2020Metadata
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el modelo
tecnológico de aplicación web en relación a la optimización de la gestión de
procesos en el transporte de vehículos menores en la municipalidad de San
Antonio. El primer capítulo de mi tesis tiene como propósito reducir el tiempo de
gestión de procesos de solicitudes administrativas de conductores y de vehículos
menores, con la finalidad de optimizar el uso de recursos. Actualmente los servicios
administrativos no cumplen con los tiempos establecidos a causa de que el
personal administrativo ejerce sus funciones de forma manual, por tal, el tiempo de
respuesta de las solicitudes es extenso y se expone el ingreso o salida de datos
erróneos, Debiéndose ello, a la falta de unidad, coherencia y sistematización. En el
segundo Capítulo se explica la parte metodológica relacionada a un estudio
cuantitativo experimental, de diseño cuasi experimental, aquí se presentan las
variables y los métodos de análisis a desarrollar en la investigación. La confiabilidad
se da mediante el uso del Alfa de Crombach que será para la fiabilidad de la escala
de medición y de los datos, por otro lado, para la prueba de estadística se usará el
Wilcoxon.
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