Programa de desarrollo de competencias blandas para la mejora del clima laboral en la empresa Chemoto S.A.C. Chiclayo
Fecha
2019Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
La investigación tuvo como objetivo determinar los efectos del programa de desarrollo de
competencias blandas en la mejora del clima laboral en la empresa Chemoto S.A.C., el diseño
fue pre experimental con pre y post test a un solo grupo de estudio y el tipo de investigación fue
explicativa, aplicada y transversal. La Población fueron los 54 colaboradores de la Planta
Industrial Chemoto. Para la recolección de datos utilizo la Escala de Clima Laboral de Sonia
Palma, que tiene una confiabilidad de 0.926. Los resultados refieren que el 46% de los
trabajadores de la planta industrial consideran que el clima laboral se ha fortalecido después de
haber implementado el programa de competencias blandas. Por lo tanto la aplicación del
programa de competencias blandas en la empresa Chemoto si tiene efectos significativos sobre
el clima laboral en la organización, de hecho el clima laboral en la empresa subió el nivel de 2,6
a 3,2 y por lo tanto justifica la aplicación de un programa de competencias blandas a los
trabajadores de la empresa Chemoto S.A.C. Se recomienda poner en práctica el Programa de
Desarrollo de Competencias Blandas, con la finalidad de desarrollar habilidades de autocontrol
emocional, habilidades sociales, habilidades de negociación, habilidades de manejo de
conflictos, habilidades de toma de decisiones, habilidades de liderazgo, habilidades de trabajo
en equipo y habilidades de adaptación al cambio; y de esta manera la organización logre sus
metas corporativas propuestas por la gerencia general de la empresa.
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