Estrategias de capacitación del personal y productividad laboral a los trabajadores de la empresa Transporte Zavala S.A.C. Ate-Vitarte
Date
2019Metadata
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La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de estrategias de
capacitación del personal y productividad laboral a los trabajadores de la empresa
“Transporte Zavala S.A.C”, Ate-Vitarte. El marco teórico de la variable capacitación y sus
dimensiones transmisión de la información, desarrollo de las habilidades, desarrollo de
actitudes, desarrollo de conceptos y competencias individuales se basó en la teoría del autor
Chiavenato (2017) y para la variable productividad con sus dimensiones factores básicos,
factores conductuales, factores individuales, factores organizacionales y resultados
esperados se tuvo como base la teoría al autor Ramírez (2011). El estudio se desarrolló
usando el método científico, la metodología utilizada fue de tipo aplicada, con enfoque
cuantitativo de diseño no experimental y de corte transversal, nivel descriptivo
correlacional; se utilizó una muestra censal de 50 colaboradores de la empresa en estudio,
para la recolección de datos se aplicó dos instrumentos conformados por 30 afirmaciones
por variable, con escala de Likert, lo que fueron validados por juicio de expertos (un
metodólogo y dos temáticos) de la universidad César Vallejo, la información fue
recolectada y procesada mediante el programa estadístico SPSS versión 26, obteniendo un
nivel de confiabilidad de Alfa de Cronbach = 0,877 para la primera variable y 0,850 para la
segunda variable. Finalmente se realizó la prueba de hipótesis, consiguiendo evidenciar que
existe una relación positiva alta entre la capacitación del personal y productividad laboral
según el coeficiente de Spearman (Rho= 0.911) y el sig. (bilateral) = 0.000.
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