Aplicación de la gestión por procesos para disminuir costos de almacén de la empresa Dehoca S.A., Chorrillos,2020
Fecha
2020Metadatos
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El presente trabajo de investigación fue determinar en qué medida la aplicación de
gestión por procesos mejorará los Costos de mano de obra del almacén en la
empresa Dehoca S.A. La variable independiente es Gestión por procesos que se
medió en cuatro dimensiones: Identificar los Procesos, Representación Gráfica del
proceso, Análisis del proceso y Mejora del Proceso. La variable dependiente fue los
Costos de mano de obra del almacén en sus 2 dimensiones: Costos de mano de
obra directa y Costos de mano de obra indirecta. La unidad de análisis fue el área
de almacén y sus procesos. El Diseño de la investigación fue Experimental en su
subdivisión de Pre Experimental. Se utilizó la estadística descriptiva para precisar
las propiedades y características de la variable independiente y la variable
dependiente. Para la prueba de hipótesis se utilizó la prueba de-student y Wilcoxon
a través de un software IBM SPSS, ofrece un análisis estadístico avanzado; para
validar la hipótesis general y las dos hipótesis específicas. Los resultados obtenidos
fueron la aprobación de la hipótesis general alterna que significa que efectivamente
la gestión por procesos disminuye los Costos de mano de obra de almacén.
Asimismo, se pudo determinar la aprobación de las dos hipótesis específicas
alternas que se interpretan que la gestión por procesos disminuye la mano de obra
directa y mano de obra indirecta.
Colecciones
- Lima Este [997]