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dc.contributor.advisorCastillo Saavedra, Ericson Félix
dc.contributor.authorGarcía Cerna, Alberto Carlos
dc.date.accessioned2021-02-25T17:22:40Z
dc.date.available2021-02-25T17:22:40Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/53862
dc.description.abstractLa presente investigación tiene el objetivo de elaborar una Propuesta de plan de mejora del clima organizacional en el servicio de traumatología del Hospital III EsSalud, Chimbote, el tipo de investigación es cualitativo con un diseño de casos únicos; los informantes fueron profesionales asistenciales y administrativos que laboran en el hospital. Como técnica se utilizaron la entrevista y la observación; como instrumentos para recopilar la información se utilizó, una guía de entrevista a profundidad y una ficha de cotejo, ambas elaboradas de acuerdo a las categorías priorizadas de la variable. Los resultados se expresan en primer lugar como diagnóstico de la realidad problemática en las categorías Estructura, que resalta las normas poco flexibles, la resistencia al cambio, infraestructura inadecuada y equipos obsoletos; en innovación y liderazgo, se percibe una pobre iniciativa, falta de estímulos para asumir compromisos y déficit en la motivación y toma de decisiones. Como propuesta para mejorar el clima organizacional, sobresale la mejora de la infraestructura física, adquisición de nuevos equipos, mejorar los protocolos de atención, desarrollar talleres de habilidades blandas, comunicación asertiva, toma de decisiones, cultura y compromiso institucional; así mismo, gestionar incentivos y apoyo para mejorar la participación de los colaboradores del servicio de traumatología.en_US
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectClima organizacionales_PE
dc.subjectTraumatologíaes_PE
dc.subjectRecursos humanoses_PE
dc.titlePropuesta de plan de mejora del clima organizacional en el personal del servicio de traumatología del Hospital III EsSalud, Chimbote, 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
dc.description.sedeChimbotees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionGestión de los Servicios de la Saludes_PE
renati.advisor.dni40809471
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-9279-7189es_PE
renati.author.dni18123652
renati.discipline419627es_PE
renati.jurorAlvarez Carrillo, Nicolas
renati.jurorCastillo Saavedra, Ericson Felix
renati.jurorLescano Lopez, Galia Susana
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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