Gestión por procesos y el gobierno electrónico desde la perspectiva del personal del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2020.
Fecha
2020Metadatos
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación
entre la gestión por proceso y el gobierno electrónico desde la perspectiva del
personal del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2020.
El enfoque fue cuantitativo, con método hipotético-deductivo con un tipo de
estudio según su finalidad básica, según su nivel fue descriptiva correlacional y
según su temporalidad fue transversal; se utilizó un diseño no experimental, ya
que se identificó y se describió las características de las variables estudiadas
para proponer cambios en la realidad problemática. Las técnicas de
recolección de datos fueron la encuesta al personal administrativo Ministerio de
Comercio Exterior y Turismo, perteneciente a la Secretaria General, por lo
tanto, la población fue de 125 trabajadores y la muestra estuvo conformada por
95, utilizando un muestreo no probabilístico.
El resultado de la investigación arrojo que existe una correlación positiva
moderada entre la gestión por procesos y el gobierno electrónico desde la
perspectiva del personal del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, 2020.
Colecciones
- Lima Este [1238]
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