Sistema de información para el proceso logístico de la empresa de seguridad y vigilancia privada Norsur SAC

Abstract

El objetivo de la presente investigación es evaluar como mejoran los procesos logísticos mediante la implementación y uso de un sistema de información en la empresa de Seguridad y Vigilancia Privada NORSUR SAC. Las actividades de la empresa son analizados con el fin de identificar los procesos logísticos, el impacto de los tiempos con respecto a estos sin sistema y con sistema, para lo cual se llegaron a observar a 20 colaboradores de la empresa, los mismos que fueron analizados mediante la media o promedio de los datos obtenidos mediante la aplicación de instrumentos de recolección de estos en un pre test y postest, además se aplicó una encuesta que evaluaron quienes utilizaron el sistema para señalar la conformidad de la información que se muestra en el sistema y después de su implementación se observaron mejoras con respecto a los tiempos y respuestas por parte de los usuarios, el mismo que logra autorizar los equipos que entran y salen del almacén de logística mediante las validaciones de los cargos de aceptación de haber adquirido el producto, logrando así verificar el impacto de los tiempos en los procesos logísticos y el apoyo de esta herramienta para mejorar con respecto al tiempo sus procesos de aceptación de cargos, las entradas y salidas de los productos tanto cuantitativa como gráficamente y poder filtrar proveedores para hacer pedidos de nuevos productos, tanto como equipos, ropa en talla o en número.