Inteligencia emocional y desempeño laboral en internos de enfermería de un Hospital Nacional de Lima del Minsa – 2020

Abstract

La presente investigación tuvo el objetivo de determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en internos de enfermería de un Hospital Nacional de Lima del Minsa – 2020. El estudio fue de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo correlacional, de diseño no experimental, de corte transversal, contando con una muestra de 70 internos de enfermería de un Hospital Nacional de Lima del Minsa, a quienes se les aplicó el instrumento TMMS-24 o Trait Meta Mood Scale, creado por Peter Salovery y John Mayers (2014) para medir la inteligencia emocional y, la Escala de desempeño laboral, creado por la DISA IV Este/R.M. N° 626-2008/Minsa (2013). En los resultados inferenciales, la prueba de correlación de Rho Spearman fue r=0.759, con un nivel de significancia de 0.000<0.05; por lo que, se aceptó la hipótesis alterna. Los resultados descriptivos mostraron que la inteligencia emocional en el 67.1% (47) de internos de enfermería de un Hospital Nacional de Lima es mala, le sigue el 21.4% (15) que son regulares y el 11.4% (08) tienen una buena inteligencia emocional, el 72.9% (51) presenta un desempeño laboral regular, el 21.4% (15) un desempeño eficiente y el 5.7% (04) un desempeño deficiente. Concluyendo que existe relación positiva alta entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en internos de enfermería de un Hospital Nacional de Lima del Minsa – 2020.