Engagement y productividad laboral en el personal administrativo de una universidad privada de Lima Norte – 2020

Abstract

El objetivo de esta investigación fue determinar la relación que existe entre engagement y productividad laboral en el personal administrativo de una Universidad Privada de Lima Norte, para lo cual se plantearon preguntas de investigación orientadas al estudio de esta institución. El enfoque empleado en la investigación fue cuantitativo, de tipo básico y con diseño de estudio no experimental de tipo transversal correlacional. La población estuvo comprendida por 85 colaboradores, se aplicó la técnica del muestreo aleatorio simple, el tamaño de la muestra fue 70 trabajadores. Asimismo, los instrumentos de medición de las variables fueron dos cuestionarios con escala politómica ordinal, que previamente pasaron por los procesos de validez por juicio de expertos y análisis de confiabilidad a través del coeficiente Alfa de Cronbach de 0.960, el cual evidenció que ambos instrumentos tienen una fiabilidad muy alta. De acuerdo con el objetivo general, los resultados descriptivos de la variable engagement de 44.29% se sitúa en el nivel siempre y en la variable productividad laboral de 54.29% se sitúan en el nivel a veces. Asimismo, los resultados inferenciales sugieren que existe una correlación positiva entre engagement y productividad laboral, lo cual se evidencia con la significancia bilateral (0.00 < 0.05) y el R Pearson (0.762).