Síndrome de Burnout y la gestión del desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Ejecutiva de Salud Ambiental de Ucayali, 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general Determinar la relación que existe entre el Síndrome de Burnout y la Gestión del desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Ejecutiva de Salud Ambiental de Ucayali, 2020. La investigación estuvo enmarcado dentro del paradigma del positivismo y fue de enfoque cuantitativo, el nivel fue descriptivo correlacional y el diseño de la investigación fue no experimental, transeccional. La población de estudio estuvo conformada por cuarenta (40) trabajadores administrativos de la Dirección Ejecutiva de Salud Ambiental de Ucayali – DESA, y se utilizó como muestra al total de la población, se empleó como técnica la encuesta y como instrumento de recolección de datos el cuestionario. Los resultados determinaron que del total de los trabajadores encuestados, el 50% perciben que existe un nivel Medio del Síndrome de Burnout en sus centros de labores, el 48% perciben que existen un nivel Alto, y solo el 3% perciben que existe un nivel Bajo. Respecto al desempeño laboral, se determinó que del total de los trabajadores encuestados, el 70%perciben que existe un nivel Medio de desempeño laboral en la institución, el 28% perciben que existe un nivel Alto, y solo el 3% perciben que existe un nivel Bajo. Concluyendo que existe una relación significativa entre el Síndrome de burnout y elDesempeño laboral del personal administrativo de la Dirección Ejecutiva de Salud Ambiental de Ucayali, 2020. Ya que estos tienen un coeficiente de correlación Rhode Spearman igual a 0,840 el cual se encuentra dentro del rango de Correlación Positiva Alta, y un nivel de significancia (Sig. = 0,008 < 0,05).