Engagement y la satisfacción laboral en los trabajadores del Hospital Nacional Adolfo Guevara Velasco ESSALUD – Cusco 2020

Abstract

La presente investigación, tuvo por objetivo principal determinar el grado de relación que, entre el Engagement de la satisfacción laboral, existe en los trabajadores del hospital nacional Adolfo Guevara Velasco ESSALUD, Cusco 2020, realizándose para cumplir tal propósito, un estudio que por enfoque es de tipo cuantitativo, por su propósito la investigación es básica y sigue un diseño de investigación observacional, en el que no se manipulan variables y se recoge la información en forma transversal. La investigación se realizó sobre una población constituida por los trabajadores del hospital nacional Adolfo Guevara Velasco, ESSALUD Cusco, de la cual se extrajo una muestra no aleatoria constituida por una total de 120 trabajadores, a quienes se les aplicó dos cuestionarios, a través de la técnica de la encuesta, siendo dichos cuestionarios la Escala Utrecht de Engagement en el Trabajo y un cuestionario sobre satisfacción laboral, los cuales fueron adecuadamente validados y analizados en su confiabilidad. Los resultados de la investigación permiten concluir que las variables Engagement y satisfacción laboral, presentan relación en los trabajadores del hospital nacional Adolfo Guevara Velasco de ESSALUD, en el año 2020, dice relación es expresada mediante el coeficiente de correlación de Spearman, para lo cual se obtuvo el valor de 0.799, el mismo que indica que la intensidad de la relación es alta y directa, ello quiere decir que cuanto más alto sea el nivel de Engagement en los trabajadores, mayor será la satisfacción laboral y viceversa.