Proceso de evaluación del crédito y su incidencia en la morosidad En La CMAC Maynas - Moyobamba 2019
Fecha
2021Metadatos
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La presente tesis tiene como objetivo analizar el proceso de evaluación de créditos
y determinar su incidencia en la morosidad de CMAC Maynas, Distrito Moyobamba,
Departamento San Martin – 2019.
La metodología de esta investigación, es tipo aplicada, teniendo una investigación
cuantitativa, con diseño no experimental, con nivel correlacional causal.
El resultado del análisis: variable independiente, proceso de evaluación del créditos
variable dependiente morosidad; en el proceso evaluación cualitativa del crédito se
comprobó las deficiencias en el otorgamiento del crédito como: falta de filtros en
centrales de riesgo externos, tuvo incidencia en los niveles de morosidad Cartera
atrasada 3.27%, cartera pesada 6.89%, cartera alto riesgo 9.06%, la no verificación
del 100% en los siguientes procesos como: la no verificación del archivo negativo
interno, incluir datos de sus proveedores, sobre valorizar garantías e inflar los
inventarios nos da como incidencia el incremento en los niveles de morosidad.
Conclusión: Se determinó que el proceso de evaluación del crédito incide en la
morosidad CMAC Maynas Moyobamba, se evidenció deficiencias al evaluar el
crédito tanto cualitativa como cuantitativa por algunos asesores de créditos, los
cuales no cumplieron con adecuados procesos de evaluación de créditos, que ha
tenido incidencia en los niveles de morosidad de la entidad investigada
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