Análisis de la adquisición de bienes y servicios a través de internet y propuesta de regulación para contratos electrónicos

Abstract

En la presente investigación se planteó como objetivo general la evaluación de la adquisición de bienes y servicios a través de internet y propuesta de regulación para contratos electrónicos Del mismo modo, se desarrolló una investigación de tipo básico y con diseño jurídico-propositivo. Se trabajaron las categorías de la adquisición de bienes y servicios a través de internet y regulación de contratos electrónicos, y subcategorías la adquisición de bienes a través de internet, adquisición de servicios a través de internet, comercio electrónico, medios electrónicos, problemas en la adquisición de bienes y servicios, análisis de la regulación de contratos electrónicos, derecho de consumidor o usuario y propuesta de regulación. Así mismo, se utilizaron las técnicas e instrumentos de guía de entrevista, cuestionario y análisis documental; obteniendo como resultado del análisis de estos que existen diversos problemas que se presentan en el comercio electrónico, los cuales vulneran diversos derechos de las personas dejándolos desprotegidos ante este tipo de transacciones no reguladas. Concluyendo así que, es necesario incorporar el contrato electrónico en el Código Civil, ya que las normas existentes que se aplican de manera supletoria no son suficientes para brindar seguridad y garantía jurídica.