Estrés laboral y el rendimiento de los facturadores de la clínica Centenario, Pueblo Libre, 2019
Fecha
2019Metadatos
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En la presente investigación el objetivo fue determinar la relación entre el estrés
laboral y el rendimiento de los facturadores de la clínica Centenario, Pueblo Libre,
2019. El tipo de investigación fue aplicada del nivel descriptivo correlacional, de
enfoque cuantitativo; de diseño no experimental. La población censo conformado
por 40 colaboradores. La técnica empleada para recolectar información fue una
encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron de tipo cuestionario
que fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinando
su confiabilidad mediante Alfa de Cronbach los resultados son de fuerte
confiabilidad. Asimismo, en la parte descriptiva se arribó el 45 % de los
encuestados, manifiestan que el estrés laboral es medio y el 52,5 % de los
encuestados muestran que es regular. Concluyó que los resultados, se pudo
afirmar que existe una relación inversa negativa alta -,893**, entre el efecto del
estrés laboral y el rendimiento de los facturadores de la clínica Centenario, Pueblo
Libre, 2019, aceptándose la hipótesis alterna y rechazándose la hipótesis nula.
Colecciones
- Lima Este [1844]