Síndrome de burnout y desempeño laboral en personal del equipo de respuesta rápida de la red de salud de la ciudad de Puno, 2020
Date
2021Metadata
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La investigación tuvo como objetivo fue determinar la relación entre el Síndrome de
Burnout y el desempeño laboral en el personal del Equipo de Respuesta Rápida de
la Red de Salud de Puno, 2020. El tipo de investigación fue básico, con diseño no
experimental y nivel correlacional, la muestra estuvo constituida por 27
colaboradores del Equipo de Respuesta Rápida de la Red de Salud de la ciudad de
Puno; la técnica de recolección empleada fue la encuesta y los instrumentos fueron
el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) y el Test de Evaluación de Desempeño
laboral. Como resultado se tuvo un coeficiente de correlación de -.602, relación de
intensidad moderada entre síndrome de Burnout y desempeño laboral; también
existe relación entre el desempeño laboral y las dimensiones agotamiento
emocional (-.697), despersonalización (-.668) y la realización personal (.487). Se
llegó a la conclusión que existe relación estadísticamente significativa indirecta o
negativa entre el agotamiento emocional y el desempeño laboral.
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