Digitalización de documentos y procesos administrativos en la Oficina de Planeamiento Operativo de la Región Policial Lima, 2021

Abstract

La presente investigación planteó como objetivo general determinar la relación entre la digitalización de documentos y procesos administrativos en la Oficina de Planeamiento Operativo de la Región Policial Lima,2021, el método fue hipotético-deductivo, descriptivo, correlacional, con diseño no experimental, cuya población conformada por 800 personas, los datos fueron recolectados con un cuestionario. La validación se realizó por juicio de expertos y la prueba de confiabilidad fue con el estadígrafo Alfa de Cronbach, en la primera variable digitalización de documentos fue 0,959 y en la variable procesos administrativos fue 0,982. En los resultados tuvimos: En la digitalización de documentos el nivel fue deficiente en 63,1%, en sus dimensiones: El proceso el nivel fue moderado en 47,7%, en la conservación de información el nivel fue deficiente, en 51,5%, en el acceso a la información el nivel fue deficiente en 55,8%, en la transparencia y capacidad en nivel deficiente del 64,6%; en la segunda variable procesos administrativos el nivel fue deficiente en 62,3% y en sus dimensiones: Planeación, nivel deficiente del 49,2%, en la organización, nivel deficiente en 62,3%, en la dirección nivel deficiente en 58,8% y en el control el nivel es moderado en 50%. Se concluye que existe relación entre la digitalización de documentos y los procesos de administración de acuerdo a Rho de Spearman cuyo valor fue 0.796 lo que indica que existe una relación significativa, positiva y alta.