Burnout y satisfacción laboral en el Personal de la División de Operaciones Especiales de la Región Policial Callao 2016

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el Burnout y la satisfacción laboral en el personal de la División de Operaciones Especiales de la Región Policial Callao. 2016. La población o universo de interés en esta investigación estuvo conformada por 140 policías de la División de Operaciones Especiales de la Región Policial Callao 2016 se procedió a calcular la muestra y resultó 107 policías cabe precisar que el método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo, de diseño no experimental es así que para la recopilación de datos se aplicó el cuestionario de Maslach para medir el burnout y el documento realizado por Palma para medir la satisfacción laboral, en tal sentido para la contrastación de hipótesis se aplicó la prueba de Correlación de Spearman. Finalmente se demostró que existe correlación negativa y fuerte entre el Burnout y la satisfacción laboral en la División de Operaciones Especiales de la Región Policial Callao 2016.(Rho = -.782, p= .000), del mismo modo existe correlación negativa y moderada entre el agotamiento emocional, despersonalización y realización personal con la satisfacción laboral en la División de Operaciones Especiales de la Región Policial Callao 2016.(Rho = - .547, p= .000, Rho = -.445, p= .000, Rho = -.434, p= .000).