Sistema de comunicación para la mejora del proceso de transmisión de datos del departamento de diagnóstico por imágenes del Hospital Almenara - EsSalud, 2015

Abstract

La presente tesis se enmarcó dentro de la línea de investigación proyectos de gestión en tecnologías de la información y se enfocó en la migración del sistema de comunicación de radio enlace por el sistema de comunicación de fibra óptica para la mejora del proceso de transmisión de datos del departamento de diagnóstico por imágenes en el hospital Almenara - EsSalud Lima, 2015. El objetivo principal de la tesis es demostrar en qué medida mejora el sistema de comunicación para el proceso de transmisión de datos del departamento de diagnóstico por imágenes del Hospital Almenara - EsSalud, 2015. El tipo de investigación fue experimental porque que las hipótesis planteadas tendrán que ser comprobadas experimentalmente manipulando sus variables y su diseño de investigación fue cuasi experimental por que presenta un grupo de control. La metodología del proyecto de migración de sistemas de comunicación de fibra óptica fue utilizando una metodología PMI para el desarrollo del proyecto con enfoque orientado a la optimización y mejora continua. Para la implementación del sistema de comunicación se utilizó la tecnología DWDM para mejorar la transmisión de datos para la entrega de los resultados radiográficos, tomográficos y de resonancia magnética de los servicios del departamento de diagnóstico por imágenes. La población fue de 47 documentos con resultados de diagnóstico por imágenes correspondientes a una semana en el turno noche en el hospital Almenara – EsSalud. La muestra fue de 42 documentos de resultados de diagnóstico de radiografías, tomografías y resonancias magnéticas. Los resultados señalan que el tiempo promedio sin un sistema de comunicación para la entrega de resultados radiográficos era 145 segundos, para la entrega de resultados tomográficos era de 409 segundos y para la entrega de resultados de resonancia magnética era de 910 segundos. Luego de la aplicación del sistema de comunicación por fibra óptica disminuyo a 22 segundos para la entrega de resultados radiográficos, 54 segundos para la entrega de resultados tomográficos y 99 segundos para la entrega de resultados de resonancia magnética. El tiempo total utilizado para el proceso de transmisión de datos sin el sistema de comunicación por fibra era de 1494 segundos, y luego de su implementación y puesta en marcha disminuyo a 175 segundos, lo que significa una reducción de 1290 segundos, es decir corresponde a un 88%. Se concluye que el tiempo total utilizado en el proceso de transmisión de diagnósticos por imágenes, disminuye significativamente con la aplicación del sistema de comunicación por fibra óptica. Por lo tanto un sistema de comunicación mejora el proceso de transmisión de datos del departamento de diagnóstico por imágenes en el hospital Almenara - EsSalud Lima, 2015.