Work engagement e intención de rotación en colaboradores de una empresa multinacional de telecomunicaciones, Lima Metropolitana

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo principal conocer si existe correlación entre el Work Engagement e Intención de Rotación en los colaboradores peruanos de una Multinacional de Telecomunicaciones, Lima Metropolitana. El muestreo es de tipo no probabilístico donde se aplicó a través de la encuesta y se evaluó un total de 223 colaboradores siendo (75% mujeres y 25% hombres). El estudio es empírico, con un diseño no experimental, de corte transversal, descriptiva y correlacional. Los instrumentos que se utilizaron fueron Utrecht Work Engagement Scale (Uwes-9) de Wilmar Schaufeli y Arnold Bakker y de la intención de rotación - Inventario de Personalidad con Tendencia a la Rotación Laboral Voluntaria Temprana (IPTR) por Juan Jose Kaneko Aguilar ambos con escala de Likert. Entre los resultados de este estudio se fue que si hubo correlación estadísticamente significativa (r= - .44; p< .000) un tamaño del efecto mediano (r2= .19). Concluyendo que hubo correlación entre ambas hipótesis especificas según sus dimensiones de tiene cada una de ellas. Pese a que existe el Work Engagement en la organización los colaboradores mantendrán la intención de rotación voluntaria en tiempos de covid-19.