Satisfacción y desempeño laboral en la dirección regional de salud - DIRESA - Puno, 2021

Abstract

Esta investigación tuvo como fin determinar la relación entre Satisfacción Laboral y Desempeño Laboral en la Dirección Regional de Salud - DIRESA - Puno, 2021, la muestra censal fue de 246 colaboradores, siendo el estudio de diseño cuantitativo, no experimental, de corte transversal y tipo aplicada. Como técnica de recolección de datos se usó la encuesta mediante la escala Likert, compuesto por 12 preguntas de la variable Satisfacción Laboral y 16 preguntas de la variable Desempeño Laboral, validado por el juicio de 3 expertos en la materia. Se comprobó que existe una relación significativa manera directa y baja entre satisfacción laboral y desempeño, para el análisis de resultados y probar las hipótesis se usó el coeficiente de correlación de Spearman, lo que indica que factores involucrados en abarcar las necesidades del trabajador durante la realización de funciones, van a repercutir dentro del rendimiento y empeño que realiza el colaborador.