Actitud del personal ante una auditoría de control simultáneo a una contratación de servicio en un organismo público, Perú 2021
Date
2022Metadata
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La presente investigación describe la actitud del personal ante una auditoría de
control simultáneo a una contratación de servicio de un organismo público del Perú
en 2021. Este conocimiento podrá ser considerado en la mejora continua de los
procedimientos de auditoría y control interno. El presente estudio tiene un enfoque
cualitativo de nivel descriptivo y diseño de estudio de caso. Utilizando los métodos
de análisis y documentación; así como las técnicas de entrevista, observación y
análisis documentario, y utilizando como instrumento la guía de entrevista. Las
categorías consideradas para la descripción de la actitud del personal son cognitiva,
afectiva y conativa, y se clasificó a los entrevistado en funcionarios, asesores y
trabajares. Las conclusiones fueron que la actitud del personal frente a la auditoría
de control simultáneo, a nivel conceptual, es mayoritariamente buena. La ejecución
de la auditoría a este servicio generó en los funcionarios y asesores incertidumbre
al percibir que el equipo auditor no tenía experiencia y/o buen conocimiento
respecto a este tipo de servicio. Asimismo, los funcionarios y asesores, no contaron
con información que respalde la efectividad de la auditoría de control simultáneo.
La carga adicional de trabajo que significó atender la auditoría, generó malestar a
los trabajadores.
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- Lima Norte [7042]