Motivación y desempeño laboral en el área de créditos y ahorros de una entidad del sector microfinanciero, Piura, 2021

Abstract

El presente estudio se realizó con el objetivo general de determinar la relación que existe entre la motivación y el desempeño laboral en el área de créditos y ahorros de una entidad del sector microfinanciero, Piura, 2021. Se realizó bajo una metodología cuantitativa, de tipo básica, diseño no experimental y nivel descriptivocorrelacional. Además, la población se conformó por 30 colaboradores de una entidad del sector microfinanciero, Piura, la muestra fue censal. Para recolectar los datos la técnica fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Los resultados demostraron que la motivación, según el 70,00% de los encuestados, se encuentra en un nivel bajo y el desempeño laboral, según el 86,67% de los encuestados, se encuentra en un nivel bajo. Se concluye que existe relación positiva muy fuerte con un coeficiente de correlación =.813 y un sig=0.000, entre la motivación y el desempeño laboral de una entidad del sector microfinanciero, Piura, 2021.