dc.contributor.advisor | Requejo Pacheco, Gladys | |
dc.contributor.author | Aira Limas, Rosalinda Lourdes | |
dc.date.accessioned | 2022-03-08T20:14:42Z | |
dc.date.available | 2022-03-08T20:14:42Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/83230 | |
dc.description.abstract | En las instituciones que brindan servicios de salud, el factor humano
desempeña un papel fundamental para un servicio con calidad en tiempos del
COVID-19 donde los profesionales utilizan la tecnología de la información para
realizar su labor. El propósito del estudio fue determinar la relación entre la calidad
de atención y la teleorientación a la gestante en el servicio de obstetricia de un
Hospital de Lima, 2021 para conocer sobre su desarrollo en la actual coyuntura y
mejorar la atención al paciente. La metodología es tipo aplicada, enfoque
cuantitativo, diseño no experimental, correlacional y corte transversal. La muestra
fue de 152 gestantes que se atendieron mediante el uso de la teleorientación,
empleando la técnica de la encuesta y los instrumentos fueron el Cuestionario para
la atención del paciente y el de Teleorientación de la gestante, adaptados y
validados. Luego del análisis estadístico, los resultados confirman una correlación
positiva muy alta entre ambas variables (Rho Spearman = 0,981 y ρ = 0.00). Con
respecto a la percepción de la paciente el servicio es calificado como regular (79.6),
bueno (19.1%) y malo (1.3%) que nos indica que debe mejorarse el servicio para
atender mejor al paciente. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Calidad de atención | es_PE |
dc.subject | Gestión del riesgo | es_PE |
dc.subject | Fiabilidad | es_PE |
dc.title | Calidad de atención y teleorientación de la gestante en el servicio de obstetricia de un Hospital de Lima - Perú, 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud | es_PE |
renati.advisor.dni | 07221940 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-4262-1986 | es_PE |
renati.author.dni | 40131999 | |
renati.discipline | 419627 | es_PE |
renati.juror | Ruiz Barrera, Lazaro | |
renati.juror | Cabrera Santa Cruz, Maria Julia | |
renati.juror | Requejo Pacheco, Gladys | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |