Aplicación de la metodología 5´S para mejorar la productividad de la oficina de la Subgerencia de Logística de la Municipalidad de Independencia, 2021
Date
2021Metadata
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La presente investigación realizada en una entidad pública, tuvo como principal
objetivo determinar como la aplicación de la Metodología 5´S mejora la productividad
de la oficina de la Subgerencia de Logística de la Municipalidad de Independencia, la
causa de la realización de la investigación viene a ser la baja productividad de la
misma, con referente a la atención a las solicitudes presentadas, en donde se
involucraban distintos factores como el desorden, falta de políticas y desconocimiento
del personal en acervo documentario.
La investigación es de tipo aplicada, posee un nivel explicativo, un enfoque cuantitativo
y un diseño cuasi experimental, asimismo la población que viene a ser la oficina de la
Subgerencia de Logística y una muestra de las solicitudes atendidas durante 25 días
hábiles laborables para el sector público, las que fueron recolectadas mediante fichas
de recolección de datos y analizados mediante el programa del SPSS.
Antes de la aplicación de la herramienta, la productividad media fue de 58% y posterior
a ello, se obtuvo 68,2%, lo cual se concluye que la aplicación de la herramienta mejoró
la productividad de la oficina de la Subgerencia de Logística, dando así atención más
oportuna de las solicitudes presentadas.
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- Lima Norte [2527]