El comercio electrónico y gestión logística en empresas retail de Lima, Perú en el 2021
Date
2021Metadata
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La presente investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre el
comercio electrónico y la gestión logística en las empresas retail de Lima, Perú
en el 2021. La investigación tuvo enfoque cuantitativo, de tipo básica, de nivel
correlacional y de corte transversal. Los instrumentos utilizados fueron, el
Cuestionario de Comercio Electrónico y el Cuestionario Gestión Logística. La
muestra estuvo conformada por 30 trabajadores especialistas en el área de
logística y supply chain management en las empresas retail de Lima. Los
resultados evidenciaron que existe una correlación de positiva débil (Rho= 0.384)
y significativa (p<0,05) entre el comercio electrónico y la gestión logística;
además, se evidenció una relación positiva débil y significativas entre la variable
comercio electrónico con las dimensiones Control de inventario (Rho= 0.430) y
Canales de distribución (Rho= 0.369), mientras se obtuvo una relación no
significativa con la dimensión Control de pedidos (Rho= 0.138; p>0,05). Se
discuten los resultados en comparación con investigaciones anteriores, así como
conclusiones y recomendaciones acordes al estudio.
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- Callao [172]