Revisión documental de las investigaciones realizadas acerca del síndrome de Burnout en trabajadores del sector salud en Iberoamérica 2005 – 2020

Abstract

La presente investigación tiene como Objetivo: Describir las investigaciones desarrolladas sobre síndrome de burnout en trabajadores del sector salud 2005 – 2020 en Iberoamérica. Metodología: Los participantes estuvo constituido por 13 investigaciones realizados en Iberoamérica, asimismo las investigaciones utilizadas son de grados apropiadamente aprobados, se precisó con la colaboración de tres especialistas en el área de la psicología organizacional para ser parte de la entrevista semiestructurada que fue conformado por tres preguntas, que les permitió desenvolverse abiertamente en base a su experiencia. Se utilizó el enfoquecualitativo, tipo aplicada empleando el diseño bibliográfico. Resultados: Se evidenció que los colaboradores se encuentran afectados en la dimensión agotamiento emocional. Además, aquellos que pertenecen a dos o más nosocomios, turnos rotativos y contrato temporal son más propensos a desarrollar el Síndrome de Burnout (SB). Conclusión: Al clasificar las fichas bibliográficas, seconstató que los colaboradores que padecen del síndrome de burnout se presencian cuatro etapas diferenciadas: entusiasmo, estancamiento, frustración y apatía.