Propuesta de plan estratégico para incrementar la recaudación en la junta de usuarios Jaén - San Ignacio 2020
Fecha
2022Metadatos
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal: Determinar
cómo influye la propuesta de Plan estratégico en la recaudación de la Junta de
Usuarios Jaén - San Ignacio. Investigación de tipo aplicada con diseño no
experimental de nivel descriptivo, con una muestra de 25 personas entre
trabajadores y usuarios de la junta, a quienes se les aplicó el cuestionario de
encuesta, obteniendo como resultado que el nivel de planeación estratégica es
deficiente en un 84.0%, el nivel de cobranza es bajo en un 96.0%, y el nivel de
morosidad es alto en un 92.0%.
En conclusión, se determinó que la junta no aplica un plan estratégico en un
100.0%, lo que conlleva a deficiencias en la recaudación de tarifa de agua,
demostrando la influencia que existe con una correlación Rho de Spearman de
0,469 y un nivel de significancia de p=0,018 (p<0,05), intuyendo que la propuesta
de un plan estratégico, influirá de manera positiva en la recaudación de tarifa de
agua de la Junta de Usuarios Jaén - San Ignacio.
Colecciones
- Moyobamba [135]
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