Estrés laboral y su relación con la calidad de atención del personal profesional en enfermería del Hospital José Agurto Tello de Chosica 2015
Fecha
2016Metadatos
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La presente tesis titulada Estrés laboral y su relación con la calidad de atención del
personal profesional en enfermería del Hospital José Agurto Tello Chosica, el
propósito fue señalar cómo se asocian ambas variables.
Metodológicamente, se aplicó un estudio descriptivo correlacional, de diseño
no experimental con corte transversal, se pudo determinar que hay un vínculo entre
estrés laboral y calidad de atención en el área de las profesionales. Esta
investigación fue desarrollada a través del método hipotético deductivo de enfoque
cuantitativo, desarrollando la investigación a través de un muestrario con 70
practicantes. Los materiales utilizados fueron la encuesta y además, un test: cuya
primera variable es el estrés con 15 preguntas y la segunda variable calidad de
atención con 15 preguntas. El tiempo de administración fue de 20 minutos.
Posteriormente, los resultados de ambos instrumentos tuvieron concordancia
porque fueron aplicados en otro contexto. Luego siguió la técnica, estudio y asesoría
el aplicativo estadístico Statistical Pacckagefor Social Scienences (SPSS, versión
22). De igual manera, existe confiabilidad lo cual define la solidez de los datos
recolectados en SSPP.
La solución e indagación demuestran existir vínculo a través de la tensión
trabajo y aptitud de cuidado de las enfermeras en el nosocomio mencionado.
También evidencian la presencia y correlación estadística significativamente con
0,648 en hipótesis general, y las específicas 0.054, 0.072, 0.085 y al finalizar 0,061.
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- Lima Norte [2682]