La implementación de una Dark Store para mejorar la optimización de los despachos de Ripley en San Isidro - 2021
Fecha
2021Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente estudio titulado ¨La implementación de una Dark Store para optimizar
los despachos en Ripley S.A. en San Isidro – 2021¨, tiene como principal objetivo
determinar como la implementación de una Dark Store mejorara la optimización de
los despachos en Ripley S.A. en San Isidro – 2021.
La investigación fue dada bajo el diseño pre-experimental de tipo aplicada ya que
se determinó una mejora bajo la teoría sobre este nuevo formato que es la Dark
Store, con un enfoque cuantitativo, la población estuvo dada por los despachos de
línea blanca durante 30 días, siendo el muestreo de tipo no probabilística puesto
que la muestra fue seleccionada por conveniencia, siendo de tipo censal trabajando
finalmente con el total de la población. La técnica utilizada para la recolección de
datos fue el análisis documental y el instrumento fue el cronometro y los reportes
para recoger datos de las variables en estudio. Para el análisis de los datos de
utilizo el SPSS Statistics.
Finalmente, se concluye que la optimización de los despachos en Ripley presento
una mejora del 19% debido a la implementación de una Dark Store mediante la
mejora del nivel de cumplimiento y de los despachos por trabajador.
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