La capacitación y el nivel de ventas en el área comercial en una universidad privada de Lima, Ate 2019
Fecha
2020Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la relación
que tiene la capacitación y el nivel de ventas en el área comercial en una universidad
privada de Lima, Ate 2019. La población y muestra estuvo constituida por 60
colaboradores, escogidos de manera probabilística
El método empleado en la presente investigación responde a un diseño no
experimental de corte transversal y por sus alcances es correlacional de enfoque
cuantitativo, se recopilaron datos mediante la aplicación de un cuestionario compuesto
de 18 items para la variable capacitación y 12 items para la variable nivel de ventas,
los instrumentos fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y su
confiabilidad se trabajó a través del Alfa de Crombach. arrojando un coeficiente de
0,898, por otro lado, dentro de los principales hallazgos se evidencio que existe una
vinculación entre la variable capacitación y nivel de ventas, con un nivel de significancia
de 0,000. Y un coeficiente de correlación de 0.448, por lo cual se rechazó la hipótesis
nula y se admitió la hipótesis alterna, lo que a su vez nos inclina a indicar que la
capacitación se relaciona positivamente con el nivel de ventas en el área de posgrado
en una universidad privada de Lima, Ate 2019, de otra parte se llegó a concluir que si
se llegó al objetivo general de la investigación y que además, la interacción hallada
entre las variables es directamente proporcional y de nivel positivo, es decir a un
incremento en la capacitación se verá un incremento proporcional en el nivel de las
ventas.
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- Lima Norte [947]