Sistema integrado de inteligencia de negocios con un asistente virtual para la gestión de cuentas en la empresa Corimayo Servicios Mineros S.A.C.

Abstract

La presente investigación plantea como objetivo determinar como la integración de un sistema de Inteligencia de negocios y un asistente virtual de tipo chatbot pueden mejorar la gestión de cuentas de pagos y compras de las facturas registradas. Por lo cual se utilizaron herramientas como PowerBI para el análisis de datos y APIREST para las repuestas del chatbot. Con respecto al tipo de investigación es aplicada, de diseño no experimental transversal de tipo correlacional y de enfoque cuantitativo y para el diseño de la inteligencia de negocios se desarrolló bajo la metodología propuesta por Kimball. De acuerdo a los resultados entre la correlación de las variables independiente y dependiente bajo de la prueba de rho de Spearman que determina que tienen una correlación positiva considerable lo que concluye que la variable inteligencia de negocios y asistente virtual, influyen a la mejora de la gestión de la cuenta de la empresa Corimayo Servicios Mineros S.A.C.