Los contratos por adhesión y la desprotección de los derechos de los consumidores en las entidades financieras de la ciudad del Cusco, 2020-2021
Fecha
2022Metadatos
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El presente trabajo de investigación titulado “Los contratos por adhesión y la
desprotección de los Derechos de los Consumidores en las Entidades Financieras
de la Ciudad del Cusco, 2020-2021”, tuvo como objetivo general, la determinar de
qué manera los contratos por adhesión generan la desprotección de los derechos
de los consumidores en las entidades financieras de la Ciudad del Cusco, 2020-
2021. En cuanto al tema de la metodología se trata de una investigación básica, el
diseño es de teoría fundamentada, el enfoque es cualitativo. Los participantes para
la investigación fueron ocho profesionales en derecho con experiencia en el
ejercicio de su profesión en materia civil.
Las técnicas utilizadas fueron, el análisis documental y las entrevistas. Los
instrumentos utilizados fueron la guía de análisis de documentos y de entrevistas.
La conclusión a la que se arribo fue que los contratos por adhesión generan la
desprotección de los derechos de los consumidores en las entidades financieras de
la Ciudad del Cusco, 2020-2021, ello debido a la vulneración de la libertad
contractual que se ve reflejado en que la regulación normativa tiene un
favorecimiento a los intereses de las entidades financieras con la ausencia de la
etapa precontractual en dichos acuerdos comerciales.
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