Desempeño laboral y productividad de los colaboradores en la sede principal del servicio de agua y alcantarillado de Lima 2021

Abstract

El presente estudio presentó por objetivo general de investigación: Determinar la relación del desempeño laboral con la productividad de cada trabajador en la Sede Principal del Servicio de Agua y Alcantarillado de Lima 2021. El estudio fue desarrollado conforme un paradigma cuantitativo siendo de tipo básico de diseño no experimental transversal con método de estudio deductivo donde fue utilizado por técnica para acopiar datos una encuesta a través del cuestionario como instrumento aplicado a una población conformado por 1080 personas de la cual se seleccionó a través del muestreo probabilístico de tipo aleatorio simple a una muestra de 284 personas (86 funcionarios, 98 empleados y 100 obreros) en Lima de la institución mencionada. Como resultados obtenidos de la variable desempeño laboral un alto nivel 65,8% ante la variable productividad con alto nivel 66,5%. Asimismo, al contrastar las hipótesis mediante la correlación de Rho de Spearman donde fue obtenida la correlación moderada positiva de la variable desempeño laboral con productividad con Rho=0,546 (54,6%) junto a una significancia de p=0,000<0,05 (5%). Concluyendo que el desempeño laboral está relacionado de forma significativa a la productividad del trabajador en la sede principal del servicio de agua y alcantarillado en Lima.