Empoderamiento del paciente y calidad de atención percibida en un establecimiento de salud de Lima, 2022
Fecha
2022Metadatos
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar el tipo de relación que
existe entre el Empoderamiento al paciente y la calidad de atención percibida en un
establecimiento de salud lima, 2022. Para llevarla cabo se realizó una metodología
de tipo básico, cuantitativa, con un diseño no experimental – descriptivo y un nivel
correlacional. Contó con una muestra de 74 pacientes que atienden en una clínica
de hemodiálisis en Lima. La técnica usada fue la encuesta y los instrumentos dos
cuestionarios estandarizados para medir la escala de Empoderamiento en salud y
para Calidad de Atención, escala de Servqual, en donde el índice de confiabilidad
del primer cuestionario fue una puntuación de alpha de Cronbach = 0.915 y para el
segundo cuestionario un α = 0.970.
Los resultados obtenidos mostraron que hay una correlación entre ambas variables
con una significancia igual a y una correlación de variables del Rho= 0.307. Lo que
los llevó a concluir que existe una relación significativa y directa del
empoderamiento del paciente y la calidad de atención percibida en un
establecimiento de salud de Lima, 2022.
Colecciones
- Lima Norte [2682]