dc.contributor.advisor | Cervantes Ramón, Edgard Francisco | |
dc.contributor.author | Zegarra Urrutia, Fiorella Beatriz | |
dc.date.accessioned | 2022-10-07T16:07:22Z | |
dc.date.available | 2022-10-07T16:07:22Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/97772 | |
dc.description.abstract | La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la inteligencia
emocional y la comunicación interna en la gerencia de Administración Tributaria y
Rentas de la Municipalidad del Callao, 2021. El enfoque de la investigación fue
cuantitativo, de nivel correlacional para poder determinar la relación que existe
entre la inteligencia emocional y la comunicación interna. El tipo de investigación
fue aplicada, de diseño no experimental de corte transversal. La población de
estudio estuvo conformada por 60 colaboradores, el tipo de muestreo fue no
probabilístico. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y
como instrumento el cuestionario que estuvo compuesto por 66 preguntas bajo la
escala de Likert y a través del juicio de tres expertos se confirmó la validez del
instrumento y su fiabilidad a través del Alfa de Cronbach. Finalmente, como
resultado obtuvimos un coeficiente de correlación de Rho Spearman = 0,937 y el
valor de sig. (bilateral) equivalente a 0.000 p< 0.05 concluyendo que la inteligencia
emocional fortalece la comunicación interna tiene una correlación positiva muy alta. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Inteligencia emocional | es_PE |
dc.subject | Comunicación interna | es_PE |
dc.subject | Motivación | es_PE |
dc.title | Inteligencia emocional y la comunicación interna en la gerencia de administración tributaria y rentas de la municipalidad del Callao, 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Ate | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión de Organizaciones | es_PE |
renati.advisor.dni | 06614765 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-1317-6008 | es_PE |
renati.author.dni | 74705421 | |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.juror | Bardales Cárdenas, Miguel | |
renati.juror | Farro Ruiz, Lizet Malena | |
renati.juror | Cervantes Ramón, Edgard Francisco | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | es_PE |
dc.description.rsu | Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz | es_PE |
dc.description.ods | Educación de calidad | es_PE |