Comunicación organizacional y desempeño laboral en el Instituto Geológico, Minero y Metalúrgico, San Borja, Lima 2022

Abstract

La presente tesis titulada “Comunicación organizacional y desempeño laboral en el Instituto Geológico, Minero y Metalúrgico, San Borja, Lima 2022” tiene como objetivo general determinar la relación entre la comunicación organizacional y el desempeño laboral dentro del Instituto Geológico, Minero y Metalúrgico, ubicado en el distrito de San Borja, departamento de Lima, año 2022. Para lo cual se utilizó como población un total de trabajadores que ascienden a 70 personas, determinándose una muestra de 60 personas, a través del método de muestreo probabilístico con el uso de la fórmula finita, a quienes se les aplicó el instrumento de estudio. El tipo de investigación fue aplicada, de nivel correlacional, su diseño no experimental y el enfoque de ésta de investigación fue cuantitativo. En lo referente al tiempo en que se efectuó el estudio fue en un solo momento determinado, por lo que señalamos que fue de corte transversal, en el que se aplicó la técnica de la encuesta con un cuestionario como instrumento basado en 16 ítems o preguntas, validadas por un grupo de expertos, en donde las respuestas estuvieron ordenadas en una escala de Likert de 5 alternativas, gracias a lo cual se logró conseguir información valiosa y significativa sobre las variables de estudio, evaluando cada una de sus dimensiones y hallando la correlación entre sus variables. Luego de aplicada la encuesta se procedió al análisis de los datos recopilados con el uso del programa Excel y del paquete estadístico SPSS v.26, con una confiabilidad de 0.905% calculado con el alfa de Cronbach, interpretándose los resultados y gráficos hallándose un p-valor de 0.000 con lo cual se rechaza la Ho y se acepta la Ha del investigador que dice que sí existe relación entre la comunicación organizacional y el desempeño laboral en el Instituto Geológico, Minero y Metalúrgico, San Borja, Lima 2022, con un valor de correlación R de Pearson de 0.619 que indica una relación positiva que va de moderada a fuerte.