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Efectividad del libro de reclamaciones y la satisfacción del usuario durante la pandemia de la COVID-19, en un Hospital del Callao, 2022

Hilario Grandez, Alan Gerson (Universidad César Vallejo, 2022)
Acceso abierto

Objetivo: El objetivo es identificar la efectividad del libro de reclamaciones en relación con la satisfacción del usuario en la pandemia de la COVID 19, año 2022 Material y método: El método es hipotético correlacional. ...