Browsing by Subject "Gestión de la experiencia del cliente"
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Customer experience management para la generación de engagement con empresas del sector turismo de la región Ica
(Universidad César Vallejo, 2024)Esta investigación tiene como objetivo determinar cómo influye el Customer Experience Management (CEM) en la generación de engagement (CE) con empresas del sector Turismo de la región Ica. Estudio aplicado, de ...